Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser ("Generelle vilkår") regulerer brugen af og abonnementet til websitet og Skillhabit-platformen ("Skillhabit"), der leveres af Skillhabit AB ("SHAB"), organisationsnummer SE.559287-8879. Ved at gå ind på websitet og/eller Skillhabit accepterer du de generelle vilkår på vegne af dig selv som bruger og i givet fald på vegne af den organisation, du repræsenterer ("kunden").

Definitioner og fortolkninger

Følgende begreber skal have den betydning, som de tillægges nedenfor:

(i)"Privatlivspolitik" henviser til Skillhabits privatlivspolitik, der er tilgængelig på www.skillhabit.com/privacy-policy.

(ii)"Brugere" betyder dig og enhver person, som kunden giver adgang til Skillhabit, herunder eventuelle kontoadministratorer;

(iii)"Tjenester" henviser til SHAB's komplette tilbud, herunder platformen Skillhabit med dens funktioner og værktøjer, der giver kunden mulighed for at oprette tilpassede onlinekurser, oprettelse af indhold, der tilbydes af Skillhabit, samt vores kundesupportfunktion, der omfatter teknisk assistance, brugervejledning og fejlfinding af Skillhabit. 

(iv)"Kundedata" henviser til alt indhold, som kan omfatte personlige oplysninger om brugere, som kunden eller brugerne indsender eller overfører til SHAB i forbindelse med tjenesterne, f.eks. tilpassede kurser, der er oprettet af kunden.

(v)"Skillhabit" henviser til det læringsstyringssystem, der markedsføres af SHAB, og som brugerne har adgang til;

(vi)"Website" betyder websitet på www.skillhabit.com og de tilhørende søsterwebsites.

Adgang til og brug af Skillhabit

I løbet af abonnementsperioden giver SHAB kunden og dennes brugere ret til at få adgang til og bruge Skillhabit og alle relaterede tjenester i overensstemmelse med de generelle vilkår. Kunden accepterer, at SHAB ikke kontrollerer kundedataene og ikke garanterer nøjagtigheden, integriteten eller kvaliteten af sådanne kundedata.

Revisioner af tjenester. SHAB kan til enhver tid revidere indholdet, funktionerne og egenskaberne i Skillhabit uden varsel. SHAB kan midlertidigt begrænse eller suspendere tjenesterne fra tid til anden efter eget skøn, herunder for at udføre opgraderinger til og vedligeholdelse af Skillhabit. Opgraderinger udføres generelt uden serviceafbrydelse.

Uacceptabel brug. Kunden må ikke, og må heller ikke forsøge at, eller tillade tredjeparter at: (a) dele ikke-offentlige funktioner eller indhold i Skillhabit med nogen tredjepart; eller (b) kopiere, duplikere, reverse engineer, dekompilere, afkode, dekryptere, adskille, registrere, ændre, flette, tilpasse, oversætte eller skabe afledte værker eller på anden måde reproducere nogen del af Skillhabit. For klarhedens skyld må kunden ikke få adgang til Skillhabit for at opbygge et produkt eller en tjeneste, der konkurrerer med tjenesterne, eller for at opbygge et produkt ved hjælp af idéer, funktioner eller grafik, der ligner Skillhabits. Kunden er ansvarlig for enhver aktivitet, der finder sted på dennes konto.

Uacceptabel adfærd fra brugere. For at hjælpe med at sikre effektiv brug af Skillhabit skal kunden sikre, at brugerne ikke deltager i upassende adfærd, såsom at tillade indsendelse af kundedata, der er (eller bruge kundedata på en måde, der er) ulovlig, skadelig, truende, fornærmende, chikanerende, hadefuld eller sexistisk. Det er kundens ansvar at overvåge og kontrollere al aktivitet, der udføres af brugere på Skillhabit. SHAB er ikke forpligtet til at gennemgå, hvordan brugerne bruger Skillhabit. SHAB påtager sig intet ansvar for uacceptabel brug af brugere eller indhold uploadet af brugere i Skillhabit.

Overholdelse af love. Ved brug af tjenesterne skal kunden overholde alle gældende love, herunder love om beskyttelse af personlige oplysninger. Kunden er også ansvarlig for at indhente ethvert samtykke, der kræves i henhold til loven, fra sine brugere for at give kunden mulighed for at bruge tjenesterne og for at give SHAB mulighed for at levere tjenesterne i overensstemmelse med de generelle vilkår og privatlivspolitikken.

Servicegebyrer og fakturering af Skillhabit

Servicegebyrer. Som vederlag for tjenesterne skal kunden betale SHAB de gebyrer, der er angivet på websitet for den abonnementsperiode (enten månedligt eller årligt), som kunden har valgt ("servicegebyrer"), medmindre andre betalingsbetingelser er aftalt skriftligt mellem kunden og SHAB. I forbindelse med de generelle vilkår er en fornyelsesdato ("fornyelsesdato") den første dag i hver kalendermåned. Kunden accepterer, at kundens abonnement automatisk fornyes på fornyelsesdatoen for den samme abonnementsperiode som den foregående, medmindre kunden opsiger sit abonnement inden fornyelsesdatoen. Kunden er ansvarlig for rettidigt at opsige sit abonnement ved at kontakte sales@skillhabit.com.

Servicegebyrer beregnes udelukkende på baggrund af antallet af akkumulerede brugere i den foregående fornyelsesperiode (kalendermåned), medmindre andre betalingsbetingelser er aftalt skriftligt mellem kunden og SHAB. Et eksempel: Hvis 100 brugere tilføjes dag 5 og 50 fjernes dag 10, og 150 tilføjes dag 15, vil det akkumulerede antal brugere være 250 i den pågældende fornyelsesperiode. Fakturering vil ske i slutningen af måneden baseret på denne beregning.

Ændring i antallet af brugere. Kunden anerkender og accepterer, at servicegebyrerne fastsættes i overensstemmelse med antallet af brugere i Skillhabit. I tilfælde af at antallet af brugere ændres, vil servicegebyrerne blive justeret i overensstemmelse hermed. Betalinger kan ikke refunderes, og der er ingen refusioner eller kreditter for delvist brugte perioder.

Gratis prøveperiode. Hvis kunden tilmelder sig en gratis prøveperiode for tjenesterne, vil SHAB stille sådanne tjenester til rådighed for kunden på prøvebasis uden beregning i 14 dage fra tilmeldingsdagen. Når prøveperioden er slut, får kunden mulighed for at fortsætte med at bruge Skillhabit ved at vælge en betalingsplan.

Tredjeparts betalingsbehandler. SHAB forbeholder sig ret til at bruge en tredjeparts PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandler til al fakturering og modtagelse af betalinger.

Skatter og afgifter. Medmindre andet er angivet, omfatter servicegebyrerne ikke skatter, afgifter eller lignende statslige vurderinger, herunder merværdiafgift, salgs-, brugs- eller kildeskat, der kan opkræves af en lokal, statslig, provinsiel eller udenlandsk jurisdiktion (samlet benævnt "skatter"). Kunden er ansvarlig for at betale skatter, bortset fra dem, der kan pålægges SHAB på baggrund af kundens indkomst. SHAB vil fakturere kunden for skatter, hvis SHAB mener at have en juridisk forpligtelse til at gøre det, og kunden accepterer at betale sådanne skatter, hvis de faktureres.

Garantifraskrivelser

SHAB garanterer ikke, at websitet eller Skillhabit vil være uafbrudt, rettidig eller fri for fejl. Kunden accepterer, at websitet og Skillhabit leveres "som det er". SHAB er ikke ansvarlig for tab af fortjeneste eller indtægter eller for eventuelle skader, der opstår i forbindelse med disse generelle vilkår.

Intellektuel ejendomsret

SHAB bevarer alle rettigheder, titler og interesser i og til websitet og Skillhabit og det indhold, som kunden får adgang til via websitet og Skillhabit, bortset fra kundedata. Disse generelle vilkår giver ikke kunden nogen intellektuelle ejendomsrettigheder på eller til websitet eller Skillhabit eller til SHAB's logoer og andre varemærker.

Indhold uploadet til Skillhabit

Indhold betyder alle data, indhold, kode, video, billeder eller andet materiale af enhver art, som du uploader, indsender eller på anden måde overfører til eller via Skillhabit. Du beholder alle rettigheder, titler og interesser til indhold, der er uploadet til Skillhabit.

Vilkår

Disse generelle vilkår træder i kraft fra den første dato, hvor kunden får adgang til og bruger Skillhabit, indtil de opsiges af en eller begge parter.

Disse generelle vilkår kan opsiges:

(i) af kunden til enhver tid, hvis denne opsiger tjenesterne via sin SHAB-konto eller hos en SHAB-kunderepræsentant. Kontakt sales@skillhabit.com

(ii) af SHAB til enhver tid, hvis kunden bruger Skillhabit på en måde, der udgør uacceptabel brug, eller hvis der er uacceptabel adfærd fra kundens brugere.

(iii) af SHAB, hvis kunden undlader at betale servicegebyrerne; eller

(iv) af SHAB uden begrundelse med tredive (30) dages varsel for månedlige abonnementer eller med halvfems (90) dages varsel for årlige abonnementer. Der vil ikke blive udstedt nogen refusion i tilfælde af opsigelse.

Generelt

Offentlighed. Kunden giver SHAB ret til at bruge kundens firmanavn og logo som reference til markedsførings- eller reklameformål. Hvis kunden ønsker at begrænse denne ret, skal vedkommende sende en e-mail til legal@skillhabit.com.

Force majeure. SHAB er ikke ansvarlig for fejl eller forsinkelser i websitets eller Skillhabits ydeevne på grund af en uforudsigelig og uimodståelig begivenhed, herunder eksterne årsager med samme karakteristika (en"Force Majeure"), som kan omfatte denial-of-service-angreb, en fejl hos en tredjeparts hosting-udbyder eller forsyningsudbyder, strejker, mangel, optøjer, brande, naturkatastrofer, krig, terrorisme eller statslige handlinger.

Ændringer. SHAB forbeholder sig ret til at ændre disse generelle vilkår fra tid til anden med et rimeligt varsel forud for ændringernes ikrafttrædelsesdato ved at offentliggøre en ændret version af de generelle vilkår på sit website.

Kontakt

Kunden kan sende spørgsmål vedrørende disse generelle vilkår til legal@skillhabit.com.

Kunden kan sende spørgsmål vedrørende fakturering til sales@skillhabit.com